1. Üldine teave
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Minna Concept OÜ (registrikood 16079943, e-post info@koducoach.ee, edaspidi Kodu Coach või mina) töötleb ja kaitseb oma klientide ning kodulehe külastajate isikuandmeid.
Austan oma klientide privaatsust ning käsitlen kõiki mulle usaldatud andmeid hoolikalt ja vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).
2. Milliseid andmeid kogun
Kogun ja töötlen ainult neid andmeid, mis on vajalikud teenuse pakkumiseks või päringutele vastamiseks.
See võib sisaldada:
nime ja kontaktandmeid (e-post, telefoninumber);
aadressi (kui on vajalik teenuse osutamiseks kohapeal);
broneeringu või päringu sisu;
kodulehe külastuse andmeid (küpsised, analüütika).
3. Kuidas andmeid kasutan
Kasutan andmeid ainult järgmistel eesmärkidel:
teenuse pakkumiseks ja kliendisuhtluseks;
broneeringute ja arveldamise haldamiseks;
kliendikogemuse parendamiseks ja statistika koostamiseks (anonümiseeritud kujul).
Andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik teenuse osutamiseks (nt veebimajutus või arveldusteenus) või seadusest tulenevalt.
4. Andmete säilitamine ja turvalisus
Säilitan isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik teenuse pakkumiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.
Kõiki andmeid hoitakse turvaliselt ja ligipääs on ainult volitatud isikutel.
5. Kliendi õigused
Sul on õigus:
saada teavet, milliseid andmeid sinu kohta töödeldakse;
parandada või kustutada oma andmeid;
võtta tagasi nõusolek andmete töötlemiseks;
esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile, kui leiad, et sinu õigusi on rikutud.
Kõigi privaatsusküsimuste või andmetega seotud soovide korral kirjuta aadressil triin@koducoach.ee.
6. Küpsised (cookies)
Koduleht võib kasutada küpsiseid, et tagada parem kasutuskogemus ja koguda anonüümset statistikat (nt Google Analytics).
Külastajal on alati võimalik küpsised oma veebilehitseja seadetes keelata või kustutada.